社会保険の公文書やコメントがメニューバーから印刷できない Q.お問い合わせ 台帳から電子申請した社会保険の手続きで公文書を印刷しようとしたところ、メニューバーをクリックすると「印刷」や「印刷プレビュー」がグレーになって印刷することができません。 何が原因でしょうか? A.回答 InternetExplorerの設定や権限、ブラウザー設定などの関係でメニューバーから印刷ができない場合があります。 社会保険の公文書を表示し、公文書内で右クリックして表示されるメニューからの印刷/印刷プレビューをお試しください。 関連記事 公文書アップロードで公開した社会保険の公文書のレイアウトが崩れる 社会保険の公文書を確認できない(真っ白な画面になる/画面が崩れる/文字化けする) 操作マニュアル 現在お使いの「有給カレンダー」フォルダの確認方法 Microsoft Edgeで開いた公文書をIEモードで確認する方法 お問い合わせをご希望のお客様へ 操作方法に関するお問い合わせ、製品エラーに関するお問い合わせなど、お客様の疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。 お問い合わせフォームへ