Q.お問い合わせ内容
算定基礎届を印刷しようとすると「〇〇さんは個人情報に登録されていないため印刷されません」というエラーが発生しました。 該当者は個人情報にきちんと登録されているのに、なぜでしょうか。
A.回答
以下の処理をお試しください。
１．エラーで表示されていた方を「個人情報」で表示させ、「台帳NO」を確認します。確認後、画面を閉じます。
２．「給与データ」を開き、該当の方の「台帳NO」が個人情報と合致しているかを確認します。もし空欄の場合は、個人情報で確認した「台帳NO」を画面上に入力します。
３．再度「算定基礎届」でデータを作成し、印刷をお試しください。